Häufig gestellte Fragen

Nachfolgend sehen Sie die am häufigsten gestellten Fragen mit einer Antwort. Klicken Sie auf eine Frage und die Antwort wird angezeigt.

Wer kann Produkte bei Ihnen kaufen?+

Bent u een particulier, dan kijkt u bij onze verkoopadressen naar de dichtsbijzijnde dealer. – Bent u een bedrijf, vul dan het online-registratieformulier in of stuur een e-mail met uw gegevens naar [email protected]. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.

Wie kann ich bei Ihnen bestellen?+

Sobald Sie sich registriert haben, können Sie online bestellen. Anschließend können Sie sich mit einem Login-Namen und einem Passwort anmelden und Ihre Bestellung aufgeben.

Gibt es Mindestbestellmengen?+

You can order online 24 hours a day 7 days a week. Our showroom is exclusively open by appointment. You can reach us by phone +31653421500 or send us an e-mail ([email protected]) to make an appointment.

Wie sind die Öffnungszeiten?+

Online kunt u 24-uur per dag en 7 dagen per week een bestelling plaatsen. Onze showroom is alleen op afspraak geopend. U maakt telefonisch (06-53421500) of via de e-mail ([email protected]) een afspraak.

Wie wird meine Bestellung versendet?+

Weitere Informationen finden Sie unter Versandarten. Nach Vereinbarung können Sie Ihre Bestellung auch in unserem Showroom abholen.

Was soll ich tun, wenn meine Bestellung beschädigt ist?+

-Indien het pakket beschadigd is, meldt u dit direct aan de chauffeur. Maak foto’s van het pakket en de inhoud. Aansluitend ontvangen wij graag per e-mail ([email protected]) de foto’s en een opgave van de geconstateerde schade.

Wo kann ich eine Bewertung abgeben?+

Op de eerste plaats vinden wij het jammer dat u niet tevreden bent. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk contact met ons op te nemen. Dit kan telefonisch 053-4280868 of per email [email protected]. Uw klacht wordt direct in behandeling genomen.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was soll ich tun?+

Beim Login können Sie angeben, dass Sie Ihr Passwort verloren haben. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben, erhalten Sie von uns ein neues Passwort. Über mein Konto können Sie das Passwort bei Bedarf wieder ändern.

Wie bleibe ich über Sortimentsänderungen informiert?+

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